保险公司完全免费在相应的里程数范围内拖车谈不上发生，只不过保险公司的增值服务，但完全免费拖车的次数不可以太多，次数太多还是需要收取相应的拖车费。只要是车辆碰到问题需要维修，不可以继续正常行驶，都可以叫拖车来帮你解决问题。 
只要没有牵涉到理赔事故，都不算是出险。完全免费救援服务是保险公司带来的增值服务。但完全免费也是有要求的，要求范围必须在市中心100公里以内，如果超过100公里是需要车主付相应费用的。12座以内非营业客车、小汽车，在保险单有效期限内，都可以带来完全免费救援服务。全国城市中心区100公里以内，且施救车可以到达的区域，在其中不包括交通特殊管制地段（高架桥、高速、隧道等以交通部门规定为准），及香港、澳门、台湾等高度自治区域。出门没有注意看油量，开着车忽然熄火了，这才发现没油了。在附近即使有加油站，汽车没到人家也不会把汽油卖给你们。只有拨通保险公司热线，不一会儿就派人过来给你们送汽油了。车辆平时长时间不开，那天忽然需要开这辆车辆，怎么都打不着火，这种情况是电瓶亏电了，找修理厂送电池的费用，人力、物力怎么都需要几百块，这样是特别吃亏的，只需要拨通保险公司热线，自然会有保险公司的人，开车过来帮你搭电。
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