4s店新车有划痕不正常，一般来说4s店在出车之前都会进行预检，工作人员检测都是电脑的检测，包括油液、水位、油水检测这几项，车身外观也会检测，不过很多车主都没注意检查划痕故障，如果发现有，车主可以要求赔偿。消费者在提新车时发现车子有划痕，可以要求4s店修复或者换新车，如果4s店不肯，可以直接到厂家投诉外，或者致电当地的消费者协会进行投诉。如果是由于4s店的内部造成车辆的刮痕，一定是由店负责，和厂家无关。而且事件如果发酵成大事，会对汽车品牌产生负面影响，涉及到具体汽车厂房的实际利益，厂房一定会严肃处理。如果得到的处理结果不满，可以继续投诉，而且4s店会受到严厉的处罚，轻则罚款，重则影响年度配车和返点。无论是否成功付款购车还是贷款已批、发票已开和保险已出，涉及消费者合法权益，都可以争取。车辆刮痕过分明显，依然可以要退换车辆。
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如果是紧凑级轿车，百公里油耗13个就不正常。严格意义上来说，这个问题问的太笼统了，没有一个标准、准确、一致的答案，由于不一样车型的油耗是不一样的。好比上面所说，如果是一辆家用的紧凑型小轿车，通常百公里油耗也就是7~8...
刹车盘上有划痕属于正常现象，有一条条的浅划痕这个很正常的，通常只要划痕深度不超过0.6毫米就没什么事。刹车盘磨损严重会造成 制动时车辆抖动，刹车盘的磨损极限为1mm，出现异常磨损或使用到极限时需要及时更换。 ...
车漆划痕能够按照不同程度进行修补，如假划痕是指浅色车漆车辆遭受其它车辆轻度剐蹭以后留下的划痕，一般而言这种情况并未掉漆，能用湿毛巾加上牙膏搓一下就消除了；但针对深色车漆车辆不建议使用此方法，处理完以后划痕处会留...
大部分4s店换车灯是靠谱的，相对于外边别的修理店都更靠谱，价格相对贵点，但更有保障。但是，也是有某些4s店会使用副厂的配件当做正厂的配件，因为副厂生产的配件成本比较低，相对与正厂生产的配件，价钱相差比较大，4s店便于获得当...
未必去，但是4s店里调的漆较为贴近原色，但是费用也会更高。假如面积很大，必须钣金，又不是自费，能够去4S店喷漆，如今的4S除了在配色和钣金这方面有优势，别的这方面的优势并不算太大。一般 状况下，厂家会向专业4s店强烈推荐指定...
4s店对新车轮胎是给予保修的，4s店的保修政策一般可分成两个判断标准：一个是汽车购买时间，另一个是汽车行驶里程，二者哪一个先到先用哪一个。倘若轮胎由于产品质量问题毁坏，4s店是给予保修的。如果是人为原因毁坏，那就不可以...
白色新车有黄点，只要黄点不大，是一点一点的，就是正常的现象。白色车上的黄点，是铁锈。不止是白车，银色车也经常能看到。通常都是由铁粉飘向漆面上，经降雨锈化之后在漆面生成的黄色锈点。比如开车在路上遇到了铁粉、夏天的蚊...
可根据不同程度进行不同修补，例如，假擦痕是指浅色车在其他车辆轻微刮擦后所留下的划痕，一般这种情况下不掉漆，可以用湿毛巾加牙膏擦拭即可消除；但对于深色车涂抹的车辆不建议使用这种方法，在解决后的划痕处会留下明显的毛巾...
轻度划痕可以去除。汽车打蜡时会进行漆面抛光，轻度的划痕是可以抛掉的，抛光后上蜡底也会将这部分划痕覆盖，再上光蜡你就会看到车体光滑如新。如果是深层划痕，要真真正正去除划痕，现阶段仅有重新上油。 ...
